INFORMATION A l’ATTENTION DE NOS ADHERENTS
La crise sanitaire du COVID-19 bouleverse le quotidien de millions de personne. Dans ce contexte si particulier, dès le 17 mars 2020, la mutuelle s’est mobilisée pour maintenir une continuité d’activité à distance. Il n’y a plus d’accueil physique au sein de notre site, depuis cette date, mais les actes courants de gestion sont assurés et les services suivants sont opérationnels :
* Accueil téléphonique : Tél. : 0 969 390 890
* Consultation du portail maprevoyancebysafran pour accéder à vos garanties
* Assistance médicale
* Transmission de vos documents : déposez vos documents sur l’espace-adhérent de préférence ou adressez-les, par voie postale, à :
Mutuelle SMPS TSA 20162 - 31151 FENOUILLET CEDEX.
Bien que cette situation s’inscrive dans la durée, nous vous assurons de tout mettre en œuvre pour poursuivre la continuité du service.
Prenez bien soin de vous et de votre entourage.
La Direction SMPS