Mise à jour le 01/09/2022
NOUVEAU
Pour nos adhérents hors Safran, découvrez la nouvelle plateforme Mon@assistance en cliquant ICI.
De plus n'oubliez pas chaque mois de nouveaux contenus santé ainsi que des actions de prévention sont disponibles pour tous nos adhérents sur notre site dans la partie PREVENTION.
INFORMATION CORONAVIRUS - COVID 19
Chère adhérente, Cher adhérent,
Dans un contexte de moindre pression sur les hôpitaux face à l’épidémie de Covid-19, le gouvernement a levé le 14 mars 2022 le protocole sanitaire en entreprise.
En conséquence, notre mutuelle a le plaisir de vous informer qu’elle peut à nouveau vous accueillir dans ses locaux.
Les services suivants restent à votre entière disposition :
- Accueil téléphonique : 09 69 39 08 90
- Consultation du portail pour accéder à vos garanties : maprevoyancebysafran
- Assistance médicale
Pour la transmission de vos documents vous pouvez :
- Les déposer sur votre espace-adhérent
ou
- Les envoyer à l'adresse suivante : Mutuelle SMPS TSA 20162 - 31151 FENOUILLET CEDEX.
La Direction SMPS
INFORMATION DEMARCHAGE TELEPHONIQUE
Démarchage téléphonique en assurance : Quels sont les points d'attention et les bons réflexes ?
Le démarchage téléphonique consiste à contacter par téléphone un consommateur afin de lui proposer un produit ou un service, sans que l’intéressé ait effectué de demande explicite en ce sens auprès du professionnel.
Nous vous informons que notre mutuelle SMPS ne pratique pas le démarchage téléphonique. Si nous vous contactons c'est uniquement pour la gestion courante de votre contrat de complémentaire Santé.
Si vous êtes sollicité par téléphone concernant une assurance, notamment une complémentaire Santé, soyez très prudent, posez les bonnes questions et ayez les bons réflexes !
Pour en savoir plus cliquez ici